Delete Account

अपना खाता और डेटा हटाने का अनुरोध कैसे करें, ऐप के साथ या उसके बिना।

संस्करण 1.0 · अंतिम अपडेट 6 नवंबर 2026

इस पेज से आप हमें अपना उद्योगपोर्टल अकाउंट और उसका डेटा डिलीट करने के लिए कह सकते हैं। इसके लिए ऐप या लॉगिन की ज़रूरत नहीं है।

इस पेज पर

1.यह कैसे होता है

नीचे का फ़ॉर्म अकाउंट के मोबाइल नंबर के साथ भरें।
हमारी टीम का एक व्यक्ति हर अनुरोध पढ़ता है। अनुरोध सच में आपका ही है, यह पक्का करने के लिए हम उसी मोबाइल नंबर पर आपसे संपर्क करते हैं।
उसके बाद हम अकाउंट डिलीट करते हैं और काम होने पर आपको बताते हैं।

इस फ़ॉर्म से अपने आप कुछ भी डिलीट नहीं होता। डिलीट करना हमेशा के लिए है और वापस नहीं हो सकता, इसलिए जो बिल या रिपोर्ट रखनी हों, पहले सेव कर लें।

2.हम क्या डिलीट करते हैं

आपका अकाउंट: नाम, मोबाइल नंबर, PIN, प्रोफ़ाइल की जानकारी और फ़ोटो।
हर डिवाइस पर आपका लॉगिन, और आपके फ़ोन के पुश नोटिफ़िकेशन टोकन।
अगर उद्योगपोर्टल पर आपका बिज़नेस है: उसकी प्रोफ़ाइल, पब्लिश की हुई वेबसाइट और उसके रिकॉर्ड, जैसे कस्टमर, प्रोडक्ट, स्टाफ, बुकिंग, खर्च और काम।
आपके अपलोड किए फ़ोटो और फ़ाइलें।

3.हम क्या रखते हैं, और क्यों

बिल, रसीदें और भुगतान रिकॉर्ड जो किसी व्यवसाय को कर कानून के तहत रखने होते हैं। ये GST और आयकर कानून के अनुसार 8 साल तक रखे जाते हैं और फिर हटा दिए जाते हैं।
वे बिल जो किसी दूसरे बिज़नेस ने आपको अपना कस्टमर मानकर बनाए। वे उस बिज़नेस के हैं और उसके रिकॉर्ड में रहते हैं। उन्हें बदलवाने या हटवाने के लिए उसी बिज़नेस से कहें।
अगर आपने उद्योगपोर्टल पर किसी बिज़नेस में स्टाफ के रूप में काम किया है: आपकी हाज़िरी और वेतन के रिकॉर्ड उस मालिक के हैं और उसके रिकॉर्ड में रहते हैं।
आपके चुकाए प्लान का रिकॉर्ड, Google Play ऑर्डर आईडी या पेमेंट रेफ़रेंस के साथ, हिसाब-किताब के लिए।
सुरक्षा लॉग और बदलावों का रिकॉर्ड एक साल तक, और बैकअप 90 दिन तक।
यह अनुरोध स्वयं (आपका नाम, मोबाइल नंबर और कारण), इस बात के प्रमाण के रूप में कि हमने इस पर कार्रवाई की, 3 साल तक।

4.अगर आपने Google Play से प्लान खरीदा है

अकाउंट डिलीट करने से Google Play का सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता। दोबारा पैसे न कटें, इसके लिए उसे Google Play ऐप में, Payments and subscriptions के नीचे रद्द करें।

5.कितना समय लगता है

अनुरोध पुष्ट होने के 30 दिनों के भीतर आपका व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाता है, और 90 दिनों के भीतर बैकअप से भी हट जाता है।

6.सिर्फ़ कुछ डेटा डिलीट करना

पूरा अकाउंट डिलीट करना ज़रूरी नहीं है। ज़्यादातर रिकॉर्ड (कस्टमर, बिल का ड्राफ़्ट, फ़ोटो, स्टाफ) आप ऐप में खुद डिलीट कर सकते हैं। कुछ और हटवाना हो तो हमें ईमेल करके बताएं कि क्या हटाना है।

डिलीट करने का अनुरोध

अकाउंट का मोबाइल नंबर

10 अंक। उदाहरण: 98XXXXXXXX सही 10 अंकों का मोबाइल नंबर भरें।

आपका नाम

अकाउंट पर जो नाम है, ताकि हमें पता रहे किससे बात करनी है। अपना नाम भरें (2 से 100 अक्षर)।

कारण (ज़रूरी नहीं)

कारण देना ज़रूरी नहीं है। ज़्यादा से ज़्यादा 500 अक्षर। कारण बहुत लंबा है। सीमा 500 अक्षर है।

मैं चाहता/चाहती हूं कि मेरा उद्योगपोर्टल अकाउंट और उसका डेटा डिलीट किया जाए। मुझे पता है कि यह वापस नहीं हो सकता। पक्का करने के लिए बॉक्स पर टिक करें।

7.या ईमेल से कहें

किसी भी ईमेल पते से, अकाउंट का मोबाइल नंबर लिखकर हमें भेजें। डिलीट करने से पहले हम उसी मोबाइल नंबर पर पक्का करेंगे।